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        翻译流程图  质量控制  客户评价
 

作为中文本地化/翻译服务的主要供应商,华美达优异的服务质量赢得了客户普遍的赞誉。

  许多国际化公司和世界领先的多语种本地化供应商与华美达建立长期战略合作伙伴关系。大多数客户认为 华美达是他们在中国所用过的最好的本地化供应商。

  但是,华美达将所有这些赞誉当作激励自己的源泉,并且我们全体员工为经过不懈努力取得的成绩而自豪。我们也知道自己需要更加努力的工作来进一步提高服务质量,为我们的客户提供更高水平的服务,来回报他们的支持和信任。

   GE的项目经理评论说:“我们 GE中国的审核人员对你们的翻译非常满意.这位审核人员一直负责GE的翻译项目,我非常高兴的知道这是他最满意的一个项目。”

   IBM 项目经理评论说:“这是我所经历的最好的翻译!”

   PTC 项目经理评论说:“我们对你们的翻译非常满意,没有任何修改!”

   SDL项目经理Richard Forrest 评论说 “你们的管理人员Wade的工作非常棒,正如你说的,他工作十分努力,不仅在有限的时间里,竭尽全力完成了所有的测试,而且在审核人员之前协助修改,我们很高兴和你们一起工作,再次对你们所作的工作表示感谢。”

   Lionbridge 在美国弗雷明汉办公室的资源经理也发来邮件做出评价:

  • 我非常欣赏华美达科学的管理流程, Anson Lu 做为联系人对简体中文的所有事宜一直与我们保持很好的沟通。当我有项目的时候,我就直接交给他,由他去转给指定的项目经理。
  • 北京的所有项目经理都很高效,并且很明确他们的工作职责。
  • 协作性非常好 . 例如,一个月前进行的软件测试项目需要很多细节方面的配合和资源的灵活调动。华美达的项目经理 Hammer 能够很好的协调各项工作。我对他的工作非常满意。
  • 良好的跟踪。以 Channel wave 项目为例, Hammer 对我们工程师再次调试中出现的问题进行了及时跟踪和相应的修改。
  • 华美达能够严格按照按照项目要求进行,对于不理解的地方及时进行询问。
  • 华美达能够按时交付。如果不能,他们会给出合理的理由请求延期。

  类似评论可以列出一个很长的清单,但我们知道所有这些来自客户的赞赏已成为历史,我们将竭尽全力使全部客户满意,不管情况如何,满足客户要求永远是我们的职责。

  客户信任我们,保证全部项目都是最高质量是我们对客户的回答。因为我们相信:质量是企业的生命。

  我们也想借此机会,对给予我们大力支持和帮助的全体客户深表谢意!

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